Jak probíhají naše kurzy pro veřejnost

VÝBĚR A OBJEDNÁNÍ KURZU

Každý rok vypisujeme několik stovek kurzů v našich učebnách i on-line. Vyberte si takový, který Vám nejvíc sedne. V dalších trimestrech a letech v něm pak můžete plynule pokračovat a zvyšovat svoji úroveň.

Vyberte si ten správný kurz

• všechny kurzy najdete v katalogu pod Výběr kurzu, použijte filtr jejich vlastností
• svoji úroveň vyčtete z přehledu úrovní nebo se rovnou otestujte na našem webu
• pokud si nejste jisti úrovní nebo zaměřením kurzu, neváhejte nás kontaktovat

Objednání

• pokud u nás doposud nejste registrovaní, účet Vám bude při objednání vytvořen
• kurz je nezbytné uhradit před jeho začátkem, všechny údaje Vám zašleme
• objednávka je závazná a po potvrzení počítáme s Vaší účastí; více v obchodních podmínkách

Je dobré vědět

• slevu získáte přidáním zkoušky, dalšího kurzu, jste-li student či senior (slevy nelze kombinovat; více zde)
• obsazené kurzy umožní zapsat se mezi náhradníky; kurzy otevřeme i při 2 studentech (s 45-min. lekcemi)
• pokud by kurz nevyhovoval, můžeme Vás přesunout na jiný nebo změnit na individuální výuku

VAŠE PRVNÍ LEKCE

Záleží nám na tom, abyste se u nás cítili pohodlně, vše Vám bylo jasné, aby všechny Vaše i naše úkony byly co nejsnazší a nejsrozumitelnější.

Kurzy v učebnách

• přijďte včas do našeho sídla v Pallově ulici nebo pobočky v Černicích - viz kontakty na webu
• zazvoňte na učebnu, kterou máte v rozvrhu (pozor - Pallova má více budov), případně na recepci
• pro orientaci pomůže mapka a plánek učeben: centrum - Pallova / Černice - Vltavínová

On-line kurzy

• před hodinou Vám lektor pošle e-mailem odkaz na připojení k Vaší on-line hodině
• předem si vyzkoušejte zvuk, kameru a rychlost připojení Vašeho počítače, řiďte se pokyny lektora
• každou lekci Vám systém připomene den předem a hodinu předem (lze vypnout v klientské sekci)

Pokud jste objednali lekci k vyzkoušení zdarma

• k lekci se připojíte dle předchozího popisu; seznamte se s lektorem, zeptejte se na co potřebujete
• po proběhnutí lekce Vám přijde e-mail s odkazy pro rozhodnutí, zda budete v kurzu pokračovat
• pokračování znamená závazné objednání a platbu; při nezájmu uvolníme místo dalším zájemcům

PROBÍHAJÍCÍ VÝUKA

Využíváme informační systém na maximum. Objednáním to nekončí, náš systém sleduje celý průběh výuky pro Vás i pro naše lektory.

Klientské sekce na našem webu

• využijte klientskou sekci - přihlaste se odkazem Přihlásit nahoře na našem webu
• ke svým tu najdete svůj aktuální rozvrh, posílané aktuality a materiály, omlouvání z lekcí
• dále zde můžete aktualizovat své údaje nebo získat slevu za doporučení kamarádovi

Docházky a absence

• docházku zaznamenáváme elektronicky, 1x týdně Vám pošleme přehled ke kontrole
• svoji neúčast nám prosím oznamujte - ideálně přes klientské rozhraní pod Moje kurzy
• z hodiny, které se nemůžete zúčastnit, Vám lektor může poslat materiály k dostudování

Zpětná vazba

• zjišťujeme Váš názor na výuku, lektora i prostředí Eufratu; v průběhu kurzu obdržíte on-line dotazník
• po skončení kurzu dostanete certifikát o jeho absolvování, může zajímat třeba zaměstnavatele
• pokud Vám cokoliv nebude jasné nebo Vás snad trápit, kdykoliv kontaktujte naši recepci

DALŠÍ INFORMACE K VAŠÍ VÝUCE

Víme, že kurzem to nekončí. Jsme připraveni zodpovědět všechny nejasnosti, nabídnout související služby, poradit s ideálním výběrem.

Slevový program Eufratu

• zvýhodněná cena při objednání kurzu + zkoušky, slevu pro seniory nebo pro studenty
• slevu dostanete i při objednání více kurzů, třeba navazujících nebo pro dalšího člena rodiny
• za Vaše kurzy navíc dostáváte bonusbody Eufraťáky, které zlevní příští objednávku

Související nabídka k Vašemu kurzu

• svůj kurz můžete také doplnit individuální výukou, pro dohnání nebo rozšíření látky
• na požádání můžete změnit kurz i v jeho průběhu (například kvůli nevyhovující úrovni)
• po absolvování kurzu u nás také můžete složit odpovídající jazykovou zkoušku

Objednání pokračování Vašeho kurzu

• možnost objednání navazujícího kurzu Vám v průběhu trimestru včas připomeneme
• stejné číslo kurzu obvykle znamená stejného lektora i stejné spolu-studenty na výuce
• objednat můžete i na celý rok dopředu (podzim+zima+jaro) se slevou 10%

DALŠÍ INFORMACE A ODKAZY

Budeme partnerem ve světe jazyků pro Vás i Vaši rodinu, ať už se jedná o pravidelné studium nebo jednorázové překlady či doučování.

Dárkové poukazy

• můžete věnovat dárkový poukaz na kurz pro své blízké nebo na individuální lekce
• dárkový poukaz může být i na služby ve zvolené hodnotě, které si obdarovaný sám vybere
• nemusíte se obávat špatného výběru, nevyhovující kurz rádi změníme (více - podmínky uplatnění)

Platba zaměstnavatelem

• zeptejte se svého zaměstnavatele, jestli se bude podílet na zlepšování Vašich jazykových dovedností
• zaměstnavatel Vám může uhradit kurz nebo přispět na jeho část, zjišťujeme i firemní výuky
• Vašemu zaměstnavateli vystavíme řádnou fakturu na jeho údaje, které nám předáte

Užitečné odkazy

• klientská sekce - na webu pod Přihlásit (kurzy, rozvrh, omlouvání, aktuality, bonusy, nastavení)
• informace: kontakty na Eufrat, obchodní podmínky, uplatnění slev a poukazů, plán budov a učeben
• dále nabízíme: jazykové zkoušky, překlady a tlumočení, jazykové kempy, kurzy v zahraničí